Privacybeleid MEO MATE

Laatst bijgewerkt: 10.09.2025

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

MEO MATE, statutair gevestigd te Arnhem en kantoorhoudende te Rotterdam, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Contactgegevens:

E-mail: madelief@meomate.com
Postadres: Boompjes 416, 3011XZ Rotterdam, Nederland

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

2.1 Voor de werking van de app

Wij verzamelen gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de app, zoals:

naam
e-mailadres
gebruikersprofiel
eventueel hondgegevens

Wettelijke basis: overeenkomst (AVG art. 6.1.b)
Bewaartermijn: tot u de app verwijdert of uw account uitschrijft.

2.2 Voor verbeteringen en analyses

Wij analyseren appgebruik via:

sessiegegevens
apparaatgegevens
(geanonimiseerde) feedback

Wettelijke basis: toestemming of gerechtvaardigd belang (AVG art. 6.1.a/f)
Bewaartermijn: maximaal 1 jaar na verwijdering.

2.3 Voor communicatie & updates

Bij toestemming of contact verwerken wij uw gegevens voor:

antwoorden op vragen
nieuws
updates

Wettelijke basis: toestemming of gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: tot u zich uitschrijft, maximaal 3 jaar.

2.4 Screening van dienstverleners

We mogen binnen wettelijke kaders aanbieders screenen zoals:

dogwalkers
fokkers
hondenhotels

3. Cookies en vergelijkbare technieken

We gebruiken functionele en analytische technologieën zoals:

cookies voor voorkeuren
tools voor gebruiksanalyse

U kunt dit toestaan of weigeren via apparaatinstellingen.

4. Delen van gegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer:

dit nodig is voor functionaliteit (zoals serviceproviders)
u toestemming heeft gegeven
dit wettelijk verplicht is

5. Internationale doorgifte

Gegevens blijven binnen de EU, tenzij nodig. Buiten de EU alleen met waarborgen zoals:

Standard Contractual Clauses (SCC’s)

6. Hoe wij uw gegevens beschermen

Technische beveiligingen

versleutelde verbindingen
firewalls
toegangscontroles
beveiligingsaudits

Organisatorische maatregelen

privacysoftware
professionele beveiliging
vertrouwelijkheidsregels
interne beleidslijnen

Uw rol

veilig wachtwoordgebruik
voorzichtig delen van informatie
melden van verdachte activiteiten

7. Uw privacyrechten

inzage
correctie of verwijdering
beperking van verwerking
bezwaar
gegevensoverdracht
intrekken van toestemming

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen en zullen belangrijke wijzigingen publiceren in de app of per e-mail.

9. Je account verwijderen

Om je account te verwijderen, kun je je account en de bijbehorende persoonsgegevens in de app of via het web verwijderen:https://meomate.com/delete-account

10. Veiligheidsnormen voor kinderen

MEO MATE verbiedt alle vormen van CSAE (seksueel misbruik en uitbuiting van kinderen) en CSAM (materiaal met betrekking tot seksueel misbruik van kinderen). Meer informatie over ons beleid en het melden van zorgen over de veiligheid van kinderen vindt u in onze normen voor kinderveiligheid (Child Safety Standards).